旅游学院各专业课程简介

旅游学院各专业课程简介《旅游市场营销实务》课程简介旅游市场营销实务是旅行社专业、导游专业、酒店专业的专业基础课程，旨在通过对旅游市场营销的系统学习，使学生树立正确的旅游营销理念、掌握实用的旅游营销手段

旅游学院各专业课程简介 《旅游市场营销实务》课程简介 旅游市场营销实务是旅行社专业、导游专业、酒店专业的专业基础课程，旨在通过对旅 游市场营销的系统学习，使学生树立正确的旅游营销理念、掌握实用的旅游营销手段与方法， 具备旅游市场营销方案制订能力，为旅游类相关行业的产品服务开发与调整、旅游市场调研 以及促销、沟通工作打下必要的任职基础。该课程是后续岗位实践开展的基础铺垫。在课程 设计时，应考虑与这些课程的配合问题。本课程没有前置课程设置。 《公共关系实务》课程简介 本课程是高职酒店管理专业的一门专业基础平台课程，也是旅游管理与服务、会展专业 等专业基础平台课程。通过本门课程的学习与训练，学生将对《旅游市场营销实务》、《消 费心理学》、《旅游电子商务》、《饭店经营管理实务》、《旅游心理学》、《人力资源管 理》等专业课程进行前后衍接，提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧，也从根本上 使学生将所学的专业知识转化为解决公共关系实务中处理实际问题的方法，借助公共关系的 实务操作对其它课程起到举一反三的作用。 《饭店经营管理实务》课程简介 本课程是酒店管理专业的核心技能课程，本课程对应饭店企业内前厅部、客房部、人力 资源部、餐饮部、营销部、质检部等部门的基层经营管理工作岗位，这类岗位是大部分毕业 生的就业发展岗位，少部分达到初始就业岗位。本课程是学生已掌握管理理论知识与基本技 能的基础上，通过饭店各部门岗位的工作场景进行大量的饭店经营、管理业务操作，训练学 生从事饭店经营管理的业务能力。通过本课程的学习，学生应达到饭店领班、主管标准的基 本要求。 课程 《餐饮岗位英语》简介 本课程是酒店管理专业的核心课程。本课程的学习是让学生熟练掌握餐饮部门各种场景 中的专业英语知识，协助学生运用实际工作中的各种英语语言技巧；关注每个学生的语言发 展，训练学生基本的英语听、说、读、写等表达能力，使之能用酒店英语与外宾无障碍地进 行沟通交流，在对客餐饮服务中较好地应用餐饮英语和其专业知识与基本服务技能，同时重 视学生的语言应用能力的培养，增强学生对文化差异的敏感性，提高学生的工作效率，为学 生进入酒店餐饮部门工作打下必备的英语基础。 《前厅与客房岗位英语》课程简介 本课程是酒店管理专业的核心课程。前厅与客房作为酒店直接对客服务的窗口，保证其 服务质量是赢得顾客满意度的关键。本课程的学习是让学生熟练掌握酒店前厅和客房两大重 要部门各种场景中的专业英语知识，协助学生运用实际工作中的各种英语语言技巧；关注每 个学生的语言发展，训练学生基本的英语听、说、读、写等表达能力，使之能在对客服务中 较好地应用酒店英语和其专业知识与基本服务技能，同时重视学生的语言应用能力的培养， 增强学生对文化差异的敏感性，提高学生的工作效率，为学生进入酒店前厅和客房部门工作 打下必备的英语基础。