中医院创优质服务工程实施方案

中医院创优质服务工程实施方案第一阶段：动员部署阶段　　召开两委会，讨论制定活动的具体实施方案，明确工作的重点、活动的安排，完成优质服务的组织、动员和准备工作。第二阶段：宣传讨论阶段　　1.召

中医院创优质服务工程实施方案 第一阶段：动员部署阶段 召开两委会，讨论制定活动的具体实施方案，明确工作 的重点、活动的安排，完成优质服务的组织、动员和准备工 作。 第二阶段：宣传讨论阶段 1.召开全院职工大会，进行开展“创医院优质服务工程” 动员。 2、召开全院党、团员大会，号召全院党员在“创医院 优质服务工程”活动中，努力做到“三个在前”，即：党员 要奉献在前、党员要学习在前、党员要贡献在前。 3.以科室为单位组织职工讨论，制定本科室切实可行的 优质服务工程计划、目标、措施，征集本科室的“优秀治科 名言”。开展“如果我是一位病人”的换位思考大讨论；开 展“我是医院一员，应对医院负怎样的责任？”“做医生、 护士的责任和义务是什么？”等专题讨论。科室计划要在规 定的时间内上报领导小组办公室，领导小组将作为考核内容 进行督促检查。 第三阶段：组织实施阶段