精选服务承诺书模板合集8篇

精选服务承诺书模板合集8篇服务承诺书 篇1 以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍，帮助用户正确的选择和使用我公司产品，及时做好产品安装使用过程中的各种服务，

精选服务承诺书模板合集8篇 服务承诺书 篇1 以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的 服务队伍，帮助用户正确的选择和使用我公司产品，及时做好产品安装使用过 程中的各种服务，广泛收集产品使用意见，不断改进和提高我们的设计、制造 和服务质量，以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。 1、公司保证提供的产品是全新未使用过的，经过严格的试验和质量检测， 技术先进成熟，并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经 过正确安装、操作和保养，运行安全可靠。 2、质量保证期内，我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺 陷而造成所供产品的任何缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产 品，以达到技术条件规定的要求。质量保证期外，有义务对本公司产品提供有 偿终身维护。 3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要，保证在 合同规定的时间内到达现场排除产品故障。 4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外，还制定用户回访计划， 主动定期征询用户意见，如召开联络会，走访用户和发放等。同时建立了用户 档案，记录产品运行情况，以示更好的为用户服务。 7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护，延长产品的使用寿命，我 改善将安排用户进行专职培训：我公司工程技术人员从产品安使用开始，给现 场操作人员进行培训，主要是安装、使用及维护方面的知识，让现场操作人员 能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。 承诺单位： 服务承诺书 篇2 我司保证为量和技术规格满足采购要求，采购方在验收过程中，如发现产 品的型号、数量与合同内容不一致时，采购方有权拒绝收货或退货。助器具政 府采购项目具体要求，我公司承诺提供以下服务： 1. 产品的质量保证期为货 物正式验收合格后贰年 ，保修期内免费维修。 2. 设备使用超过保修期后，收取相关硬件成本费，终身维修。用户也可以