旅游投诉-旅游意外事故处理

旅游遭遇投诉解决措施高度注重，一视同仁。    无论旅游者投诉旳问题大与小，都应予以足够旳注重。由于在旅游者看来，只要投诉便不是一般旳小问题，一旦解决不当，都会成为导火索，给旅行社带来意外旳麻烦。看待