第十章伦理与管理沟通知识要点

第十章 伦理与管理沟通 伦理、道德 :“伦” 是指人、群体、社会、自然之间的利益关系, “理” 即道理、规则 和原则。 “伦”与“理”是指处理人、群体、社会、自然之间利益关系的行为规范。 “道” 是指