前台课程顾问必备话术

前台课程顾问必备话术前台课程顾问必备话术 一、电话的礼仪 1.礼貌拨打 “您好，请问某某在吗？”/“是某某吗？” （打完电话后切记要向客户致谢） 感谢您用这么长