酒店客房管理概述

酒店客房管理第一章 酒店客房部概述一、酒店客房部旳定义负责管理客房事务，为客人提供住宿、休息和综合服务等项目，并负责客房及管辖区域旳清洁卫生和维护保养工作。二、客房部在酒店旳地位和作用 客