国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》多项选择题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》多项选择题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》多项选择题题库及答案盗传必究一、多项选择题题目11.客房服务的基本要求包括(

(精华版)国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》多项 选择题题库及答案 (精华版)国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》多项选 择题题库及答案盗传必究一、多项选择题题目11.客房服务的基本要求 包括() 选择一项或多项: 正确答案:清洁正确答案:舒适正确答案:方便正确答案:安全 题目22.()是客房服务在新形势下的特点。 选择一项或多项: 正确答案:价值不能贮存正确答案:所有权不发生转移正确答 案:以“暗”服务为主正确答案:随机性正确答案:复杂性题目 33.会议型酒店需要考虑的因素有() 选择一项或多项: 正确答案:配置一定数量的分会场恭喜您!答对了!正确答案: 足够大的注册区域恭喜您!答对了!正确答案:张贴板符合国际要求 恭喜您!答对了!正确答案:优质高效的网络服务恭喜您!答对了! 正确答案:展览场地和其他公共区域恭喜您!答对了!题目44.按照客 房档次划分,客房类型包括() 选择一项或多项: 正确答案:标准房正确答案:高级房正确答案:豪华房正确答 案:行政房题目55.以下()特点是属于客房部运行业务的。() 选择一项或多项: 正确答案:以时间为单位出售客房使用权正确答案:劳动强度 大,劳动技术含量较低正确答案:工作琐碎,随机性大正确答案:私 密性要求高正确答案:安全生产任务繁多,责任重大题目66.对客房部 员工的素质要求包括() 选择一项或多项:

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