最新版酒店前厅部运营手册模板

目 录第1章 前厅部组织机构形式和工作内容/21.1 前厅部组织机构形式/21.2 前厅部职权范围和工作内容/2第2章 前厅部各岗人员职责规范/4第3章 前厅部各岗位工作程序/