酒店前厅接待工作完整流程

酒店前厅接待工作完整流程 酒店前厅接待工作完整流程 　　(1)上班前5分钟检查、调整自己的仪容仪表，与上一班人员进行工作交接，了解当天的开房预计情况及有哪些工作要做，哪些问题需要解决。 　　(2)检查