国际邮轮乘务专业人才发展战略教材61张课件

- 何为邮轮人才 (cruiser qualified person) - 1.超强的沟通意识2.超强的环境适应能力3.超强的吃苦耐劳4.超级的敬业意识5.形成顾客难忘的记忆。q