管理制度-客房部质量及安全管理规范 精品

客房部质量及安全管理规范  (一)质量管理规范  1、客房部质量管理工作实行“逐级向上负责,逐级向下考核”的质量管理责任制,各部门和各管区的负责人是部门和管区质量工作的主要负责人。  2、严格执行客房

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