酒店客服工作总结5篇

酒店客服工作总结5篇 客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构，作为酒店客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面，那么你怎么写一份酒店客服工作总结呢