考研英语小作文急训之投诉信
考研英语小作文急训之投诉信 考研英语中大作文的要求是内容切题、表达清楚、文字连贯、句式多变和语言标准。小作文考察点在信息点的覆盖、语言的准确性、文章组织的连贯性上。 其中小作文占10分,分为求
考研英语小作文急训之投诉信 考研英语中大作文的要求是内容切题、表达清楚、文字连贯、 句式多变和语言标准。小作文考察点在信息点的覆盖、语言的准确 性、文章组织的连贯性上。 其中小作文占10分,分为求职信、祝贺信、抱歉信、询问信、 推荐信、感谢信、邀请信、辞职信等等二十多种应用文。每个类别 都有相对固定的语言模式,都有固定词语要求。 投诉信是当人们对某机构的工作人员或其效劳不满时,向有关 机构的主管或监视人员所做出的书面表述。其内容往往包括对被投 诉事件的回忆,投诉人的心里伤害、经济损失,以及投诉人对被投 诉方提出的合理补偿要求等。 自我介绍,交代投诉内容,说明本信的目的和要求→说明情 况,讲清利害,分析利弊。告诉对方你因此受到的伤害或不便,提 出解决问题的建议,说明希望如何处理→表达希望问题得到迅速恰 当解决的强烈愿望,希望尽快得到满意的答复。 写投诉信时语气要冷静、郑重、克制,不必过于礼貌。但也要 就事论事,不能进展人身攻击。同时,在描述问题时尽量采用被动 句式,使描述更加客观合理。 Directions:Writealettertoastore,makingaplaint aboutitsdelivery. Youshouldwriteabout100wordsonANSWERSHEET 2、Donotsignyourownnameattheendoftheletter. Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress. DearSirorMadam,

