工作中常见客服误区及解决方案
工作中常见客服误区及解决方案2023年,随着智能科技的飞速发展,越来越多的企业选择引入智能客服系统,取代传统的人工客服。然而,无论是传统的人工客服还是智能客服系统,都难免会遇到一些客服误区。本文将介绍