三甲医院优质服务心得工作总结

三甲医院优质服务心得工作总结　　三甲医院优质服务心得工作总结1　　今年是我科实行优质护理服务的第二年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结去年经验，牢记“病人至上、精益求精”的服务宗旨，强化基础护