民航服务礼仪概述1.1

- 人员呢？？？？？同学们你们认为什么是服务或者那些人是服务人员呢？？？？？同学们同学们 - 同学们你们认为什么是服务或者那些人是服同学们务人同学们你们认为什么是服务或者那些人