客服个人工作述职报告例文

很荣幸能够在过去一年里担任客服代表，为各种需求和问题提供解决方案。在这篇述职报告中，我想向我的上级和同事分享我的工作经验和成就。一、职责和业绩作为客服代表，我的主要职责是回答来自客户的问题，并解决他们