如何让销售队伍“有意识”地行动

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如何让销售队伍“有意识”地行动? 用“有意识”、“下意识”、“无意识”这三个词来描述行动,表现了三种不同的行事状态。“有意识”——自觉地行动;“下 意识”——自发地行动;“无意识”——不会去行动。企业销售人员有三种类型:其一,“有意识”地行动,知道如何去 做,并付诸于行动;其二,“下意识”地行动,不知道行动的方法,但能向着正确的方向努力;其三,“无意识” 不行动,不知道如何去做,也不会朝着正确的方向努力。作为管理者,要让员工“有意识”地行动。 建立“有意识”的销售团队 首先明确要建立怎样的意识 意识决定行动的方向。两年前和一位__商一起聊天,当时,她的企业虽然也__了一些__项目,但并没有什 么知名度,谈话的过程中,她对项目的品牌化运作很感兴趣,表现出很强的品牌经营意识,两年之后,她的__ 项目具有了良好的品牌美誉度,项目销售也非常好。品牌意识促进了企业创建品牌的行动。 销售人员的意识状态,直接作用于其工作的态度和绩效。总体来看,销售人员应建立以下十种意识: 客户意识,即尊重客户、服务客户、以客户为本的意识; 管理意识,即自我管理、向上管理和客户管理的意识,自我管理是严格律己、按规范工作的自律意识;向 上管理是不等待上级发号施令,对个人的工作事先有明确的计划,并主动和上级沟通;客户管理是____管理、 客户意向分析等实现主动式销售; 绩效意识,即客户积累、客户追踪、客情维护和新客户开拓达成销售绩效的意识; 职业意识,即良好的仪容仪表、职业的谈吐举止,热爱销售职业的基本素质; 团队意识,有竞争,更要有团结,树立互帮互助,共同进步的意识; 成本意识,即有效投资时间的时间管理意识,和节约企业资源的意识,尊重客户,积极促进销售达成,不 滥用销售职权,都是对于企业营销资源的有效节约; 企业意识,即企业之一员和维护企业形象的意识; 学习意识,即成为学习型人才,学习进取、业务技能和专业知识提升的意识; 创新意识,即敢于打破常规,寻求新的解决方案的意识; 品牌意识,认识到自己的销售行为与品牌建设的关系,客户的品牌的认同来自于每位销售人员的热诚服务。 在明确了所要建立的意识之后,就要对整个团队的意识水平及每个员工的意识状态进行分析,分析的方法, 是列举十种意识的基本内涵,并制定相应的加权系数,对销售人员的各项表现进行打分,从而分析出各个销售

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