企业业务流程重组的一般性方法阶段-任务框架

- 企业业务流程重组的一般性方法：阶段－任务框架 - 阶段一：构思设想S1－为企业流程重组的项目立项做准备，获得高层领导的支持，确定需要改善的企业关键流程。代表性技术有：