如何做一个合格的酒店管理者

如何做一个合格的酒店管理者　　酒店是一部复杂的机器，有着复杂的构架。面对众多的员工，形形色色的客人，如何才能让一切有条不紊地运转起来?今天这篇文章，现代国际讲述，什么是一个合格的管理者!　　1、管

如何做一个合格的酒店管理者 酒店是一部复杂的机器，有着复杂的构架。面对众多的员工， 形形色色的客人，如何才能让一切有条不紊地运转起来?今天这 篇文章，现代国际讲述，什么是一个合格的管理者! 1、管理者要在关键的时候，出现在关键的位置，解决关键 的问题，这就是管理的技巧。 2、没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量。 3、酒店的服务质量是用人来维持和提高的，对员工不教而 诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理 者的关系。