2024年客服月工作总结范文

2024年客服月工作总结范文____年客服月工作总结一、工作背景____年，作为一位客服人员，我所属的公司是一家大型电子商务企业。为了适应市场竞争的激烈程度，公司不仅要求每个客服人员具备扎实的业务能力