优质服务发言稿

优质服务发言稿各位领导、各位来宾、各位同事。大家上午好。我是来自龙华车队的乘务员—张艳花。我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是，通