如何面对强势家长

如何面对强势家长李进成 当前，一旦学生出现问题，首先问责老师，于是老师感觉身上的镣铐枷锁越来越多。尤其是当遇到一些懂得一些教育知识却又不系统的家长，更是感觉应对无术。出于对孩子的爱，这样的家长会自觉

如何面对强势家长 李进成 当前，一旦学生出现问题，首先问责老师，于是老师感觉身上的镣铐枷 锁越来越多。尤其是当遇到一些懂得一些教育知识却又不系统的家长，更是感 觉应对无术。出于对孩子的爱，这样的家长会自觉不自觉地给教育带来很多的 麻烦。那么，当老师遇到这样的家长该如何从容应对呢？结合本案例，谈谈我 的看法。 学会合作共赢，把强势家长变为班级发展的资源。从心理学上讲，一般 人对外界的批评指责往往有两个习惯性反应：对抗或忍让。对抗也许会让自己 内心舒畅，但往往会加深矛盾，对解决问题不利。NLP（神经语言程序）认为： 一个人无法改变另一个人，除非对方愿意改变。所以，强硬方式可以让对方屈 服，却无法让对方信服。忍让也许可以会息事宁人，大事化小，小事化了，但 自己的情感会受伤，长期积累下来会产生很严重的负面效果，影响自己对职业 的兴趣和信心。在本案例中，老师有抗拒的心态，言谈中看得出对家长态度的 抗拒，认为家长在主观上有找老师的麻烦之意，这种心态会影响情绪，情绪会 体现在言行、神态甚至肢体细节上，这样会对有效沟通带来很大的心理障碍。 老师更多的是采取了忍让的方式，在化解矛盾中也取得了一些成效；但一味忍 让会让对方产生误解，甚至会变本加厉。比较好的做法就是学会第三选择：合 作共赢。 从心理学上来讲，一个人敢于在某个方面提出质疑或批评，那么往往说 明他在这方面有一些自己的独到见解或特长，那么我们可以利用对方的这种优 势，把对方的特长变成自己成长的资源。 当一个家长敢于在老师面前大谈教育问题的时候，这就说明他对教育是 有自己的理解和看法的，可以把这样的家长当作家校沟通的资源，因其社会角 色，由家长出面交流，向学生说明某些道理和要求会比老师直接说要好。例如 本案例中，老师让该家长帮忙开家长会，这个效果就比较好。所以，面对强势 的家长，老师首先考虑的不应该是抗拒，更不要简单忍让，而是看到这是资 源，然后考虑如何发挥资源，为班级建设发展做贡献。家长既获得了展示的机