客服人员年终工作总结5篇

客服人员年终工作总结5篇　　客服人员年终工作总结5篇(一)　　时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时