成功的经理人之掌握有效表达的艺术

目 录目 录 1引言 3第1章 学习基本技巧 31.1改进沟通 31.2理解身体语言 61.3理解和运用手势 71.4学会聆听 91.5提问 121.6高效率阅读 141.7作好记录 1