第五讲 领导与激励3——沟通

第五讲 领导与激励3——沟通第五讲 领导与激励3——沟通沟通的过程及方式沟通障碍与有效沟通调查显示：人醒着的时候大约有70%的时间在进行沟通。在高效的组织中，高级管理人员把大约78%的时间花在口头沟通