营运课长职责

1.职称：营运部课长2.所在部门：营运部基本职能： (1)制定工作日程和班次。 (2)制定工作计划。 (3)布置工作，跟踪指导。 (4)顾客服务及销售。 (5)顾客反馈和问题解决。 (6)

http://www.cnshu.cn 精品资料网（） 252 万份精华管理资料，万多集管理视频讲座 1.职称：营运部课长 2.所在部门：营运部 3. 基本职能： (1)制定工作日程和班次。 (2)制定工作计划。 (3)布置工作，跟踪指导。 (4)顾客服务及销售。 (5)顾客反馈和问题解决。 (6)保持商品区域的标准：陈列、清洁等。 (7)增加销售量。 (8)补货、订货。 (9)存货控制：避免缺货或过多存货。 (10)联络并协作上级部门及其他团体。 (11)职员工作业绩评定。 (12)教导与训练职员。 4. 资格要求： (1)教育程度：大专以上 (2)经验：3年以上相关工作经验 5.与上司、部属关系： (1)上司职位：营运部经理 (2)部属职位：各营运部助理 http://www.cnshu.cn 精品资料网（）专业提供企管培训资料