（精编）顶岗实习个人总结15篇

顶岗实习个人总结15篇 顶岗实习个人总结1　　进大学快两年了，实际上也有过两次实习。第一次在苏宁，这次是为同类的——客服工作。我的理解是无条件为打电话的客户服务。你必须敬畏地对待顾客。在交谈过程中，你