管理处接待来访设诉工作制度模版（二篇）

管理处接待来访设诉工作制度模版一、总则为了加强管理处接待来访设诉工作，提高工作效率和服务质量，特制定本工作制度。二、适用范围本工作制度适用于管理处接待来访设诉工作，包括来访者的接待、设诉解答、协调处理