导游应对突发事件的经验总结
导游应对突发事件的经验总结近年来,旅游业发展迅速,越来越多的人选择旅游作为放松身心的方式,而导游作为旅游活动的重要组成部分,承担着引领游客、解说景点、保障游客安全等重要角色。但旅游中也难免遇到突发事件