医疗纠纷处理制度

医疗纠纷处理制度一、基本程序（一）医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管 部门投诉，提出查处要求。（二）医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专 人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、