广州白天鹅宾馆前厅部操作程序-商务中心操作规程

商务中心操作规程商务中心概述商务中心在酒店中的职能及地位主要职能为客人提供各种高效的秘书服务。为客人提供及传递各种信息。直接或间接为宾馆争取客源（特别是商务旅客）。商务中心的地位商务中心是前台部的一部