06年上半年行政部前台工作总结

06年上半年行政部前台工作总结一、进步＆成绩：　　1、转接电话：①准确率达到99％；②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。　　2、座机管理：①在公司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数