联通话务员年终工作总结例文

联通话务员年终工作总结例文 　　有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是为难。只能用自己简陋的外语来回话，