人力资源管理科目

第一章 公共关系的概念公共关系：就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。（传播说）公共关系是一种组织的“传播沟通关系”，一种组织的“传