品质漫谈--设计品质

蠡十品一、前言现已逵入本暮稠的第八侗主题，「哉言十品畿乎是所有走品生存命月底，因舄考虑完脩的哉言十， 曹涵瓷下列簸BI: 1.走品基本性能，符合使用者的期待2.走品外形言殳言十，欲3.走品的先天 成本

蠡十品 一、前言 现已逵入本暮稠的第八侗主题，「哉言十品畿乎是所有走品生存命月底，因舄考虑完脩的哉言十，曹 ，， BI:1.2.3 . 涵瓷下列簸走品基本性能符合使用者的期待走品外形言殳言十欲走品的先天成本低，有 ， 456 .^.. 成本兢争力符合各阈安全法规，撅大售族群走品能经久耐用嘉命畏，服矜成本低形象好量走 ，， 7ail .: 性佳丫咸少资源浪费，降低裂造成本零件冏题少，管理整合力佳；以上尤其科技走品更著乎就 ， II 可见未来公司畿展递景本文集中在言殳言十品及其延申相 彳您， ， '' 常见的冏题、盲黑占〃面表列）和如何做可以事半功倍超越同棠（正面表列），此 m : 二大方向皆簟者畏年工作心得，皆有言午多例言登，歉迎各界参考指教！ ': 二企棠常见冏题和盲黑占 1 .^ 老经常在市埸跑，因此自行研摄走品规格，交研畿哉普十走品 '" 中小企棠的走品企割通常是老一手主辱掌控，因老瞬黑常到虚跑，市埸及客户片犬况最了解，全 ， ^''“ 公司没有第二人比老更了解客户富然老言兑什麽就做（言殳言十）什麽，逼叫做人治，只要靠罩 itftT ''" 人的感、意志做事，就存有事发高的盲黑占、，也是一椒麽史跻，不容裹疑！而法治是需要有 ， InputProcess—Output （）（）（）， ”— 流程概念，即最筒罩的输入遏程输出三陪段以走品规格普丁 12345 J1 :,.^.... 定例输入彳俟件必然是：市结果现有客户的反科技的技荷成熟度支援的遇遑璟境走 ， 6 .^^^^ 品定位、策略我公司和他公司说况能力而遏程是需要把客户要求品和相的品特性分陪段展及相 ^^' 互配拳寸相程度，加上说况能力比事交，於客户角度就可以建立行策略重黑占，彳定品特性角度就 '"^''" 可以建立规格特性比段表，最的输出即舄筒略的骨架规格（另稍工程规簸），再经整理和袖充叙 ，， &S '""^ 述就成舄正式的走品规格害；中小企棠因人才寺限制以上流程通常省略，而以老侗人感嵬典 L ''^! 意志，很快普丁出走品规格表（是表〃，不是害〃，注意），逼就是所有窗源之始！ 2 殷腿醐好，曹影釉蜒度 if® si ^ 曾有一家上市通品公司，老有感言殳言十品多，已影警正常管逼，希望外部冏能蝴助解决， ，，， n '^ 舄能提高研畿人景共做了一些意见言周查居然大部份研畿工程官币提出哉普十品做好畿行程 '•!'' 畲延森！〃而老恩舄了要求畿行程，居然也默言忍不再要求言殳言十品冥逼椒研畿工程官币言殳 ^0 ^"^^ 言十品做好，畿行程曹延森法，於不同企棠经常耳，逼椒似是而非的真用意，雁是普殳言十工程 I® ^^^^ 拳寸畿日寺程的反强，不是有意把哉普十品做差，畿行程就可以如期完成！徙反向思，反而是： ?^^^ 「品冥做好，曹增加成本啮其反而可降低成本！」、「品做好，交期？其反而拳寸交期有利！」、 ^ 「品冥做好，曹影警效率？其反而能提升效率！」、「品冥做好，要多投入人力？其反而能辛咸少人 ^^^£ 力！」，深入了解，言殳言十品做好，一始就做拳寸、做好，富然做昔、重来、修改的檄曹少了，就 10 ^ 可不必投入额外资源（工程官币人力），自然拳寸畿日寺程有利，甚至遢可以提早完成走品畿呢！ 3. J !^ 每日皆到责任工程自币分另了解逵度状况，因此我可掌握畿逵度 ，， St ^''?" 若诙中小企棠研畿主管，你如何掌控度畿乎本筋主题是他仍的檬率答案好像每日分别到 ft ! 各虚查言方、探班就可以掌控逵度？逼叫上拳寸下罩用泉指（或指示），横向整合完全透遏主管傅建， tH ? 不但照法及日寺又曹失真，拳寸整彳固暮案畿展没有助益，案子褪，阻磔愈重！科技走品的研畿通常 ffliffli :: 需要下列不同的雷子工程官币、外形哉言十工程、檄横工程、勒醴傅刃醴工程官币、安规工程官 'M ^^ 而、测工程（含可靠度）、行工程弗（或售服工程弗），因此桎需圃隙分工合作，彼此要有高度即日 ，， 1011 ^* 寺渚通和默契其又需要有人去整合不但要注意畿逵度是否如期（依言十割度）、冏如何解夬、 宣原有，， ' 否需言周整而且必符合原先言丁定的走品规格才能依、走品定位、策略〃主翰方向行条肖，