基本营销

销售基本知识（10年销售经验，未经许可不得转栽） 1 销售基本知识 1.1 交往中的礼仪 1.1.1 仪表 u 头发：太长吗？乱吗？太油亮吗？ u 眼睛：这扇心灵的窗户是否明亮有神？ u 胡

销售基本知识（年销售经验，未经许可不 10 得转栽） 销售基本知识 1 交往中的礼仪 1.1 仪表 1.1.1 头发：太长吗？乱吗？太油亮吗？ u 眼睛：这扇心灵的窗户是否明亮有神？ u 胡子：刮干净了吗？ u 手：易藏污纳垢的指甲修剪了吗？ u 外套：有头皮屑或其他脏东西吗？口袋鼓胀吗？ u 裤子：是否笔挺？ u 扣子：扣子扣上了吗？拉链拉上了吗？请关好大门！ u“” 衬衫：领子、袖口干净吗？ u 领带：与衣服相配吗？是否歪斜？ u 袜子：袜子每天更换吗？脱鞋后有异味吗？ u 鞋：擦得光可鉴人吗？是否与衣服相配？ u 手帕或纸巾：干净吗？是否带了，千万不要在擦汗的时候从口袋里摸出一只臭袜子。 u 仪态 1.1.2 精神饱满，面带温和、亲切的微笑，眼睛正视顾客。 u 只有真诚地喜欢客户，才能发自内心地微笑，否则只到是干笑、奸笑、皮笑肉不笑，让 u 顾客害怕。 与家人吵架之后最好不要立即去拜访顾客。 u