聚焦客户服务降低服务成本

聚焦客户服务降低服务成本。优化客户服务流程对于一些客户服务流程较为繁琐的企业，可以通过优化流程，节省人员和物力资源。以某家电企业为例，该公司的客户服务人员需要对每个问题进行详细的记录，并且需要进行长时