重天理、行人道，中小企业用人之道

重天理、行人道，中小企业用人之道一个企业的老板可以不懂生产，不懂技术，不懂销售；但绝不能不懂用人。尤其是中小型企业，用好人是企业快速发展之关键。许多人都说用人是门综合学科。其中包含了社会学，心理学，管

重天理、行人道，中小企业用人之道 一个企业的老板可以不懂生产，不懂技术，不懂销售；但绝不能不懂用人。尤其是 中小型企业，用好人是企业快速发展之关键。 许多人都说用人是门综合学科。其中包含了社会学，心理学，管理学，人力资源学 等等；但笔者以为用人更是一门艺术，用人之道更体现出管理者能不拘常规，不断 创新。一个优秀的企业都能不拘一格，有自己独到的人才观。企业的命运往往成于 人，败亦于人。企业如何用人。这也是仁者见人，智者见智。 企业界很普遍的观念是以法管人，以法理事。法就是企业所制定的各项管理制度。 这种观念当然没错。没有规矩，不成方园，企业的管理离不开制度，制度决定了企 业的管理理念，制度体现出企业文化，制度规范着员工的行为规范，制度决定着各 部门的执行力。但是仅仅靠制度，就能管好人，用好人吗。你去世界各地任何一家 肯德基快餐店，其服务质量和标准都是同一的，这就不仅仅是靠制度就能实现的。 国内快餐企业成千上万，试问哪家企业能做得道。国内企业在学习国外先进的管理 理论时，领悟的往往是表象。对一些实质的东西并未真正理解。以制度管人只是 术，管的是员工的行为，而管不住心。以天理管人这才是道。管的是真正员工的 心。 什么是天理呢。天理是企业在员工心中逐步形成的行为准则和道德规范。天理是企 业所有员工信仰和人生价值观。重天理，行人道---这方是中小型企业的用人之 道。 那企业如何才能做到重天理，行人道地用人呢。这个命题看似玄妙，阐述起来并不 复杂。笔者就此论述自己的观点。 一、超价值用人。 笔者曾接触过一家中原地区的连锁超市公司的老总。该老总文化水平不高，从代理 商起步后进入连锁超市行业。随着国际大型卖场纷纷进入中原地区各大中型城市， 行业的竞争异常激烈。许多中小型连锁超市纷纷倒闭。而这家连锁超市公司却一直 呈高速发展。年销售额在行业内名列前茅。笔者问该公司老总其中的诀窍。该老总 说：我公司所有的员工的工资都比其他公司高。就连超市营业员的工资普遍比同城 其他超市营业员的工资高20%以上。我赚一块钱，把八毛钱分给员工，所以所有 员工都拼命做事。生意当然都比其他超市要好。正如该老总所言，该公司中层以上 的领导都有房有车。笔者非常佩服该老总的气度和眼光。 企业老板们大多习惯按质论价，最好是低价值地用人。员工给企业带来多少价值， 就给多少薪水。这其实也没错。在商品社会，劳动力也是商品。行业内普遍就这个 薪资标准，为什么要白白多花冤枉钱了。但反过来，员工又怎么想。企业给多少 钱，我就出多大的力了。把自己的本职工作做好，也就对得起企业了。这也没有 错。又有多少员工境界高到愿意做无私贡献了。 超价值用人就是高于同行业的薪资标准用人，让员工觉得自己在公司是物超所质。 那员工就会超负荷付出，以对得起自己的薪水。这就是人道。企业老板赚到了钱， 把大部分利润分给自己的员工，那员工怎么会没有归属感呢。当然这考验着老板的 气度和魄力。