电话营销管理培训PPT课件

- 讲师简介客户世界杂志专栏作家，客户世界杂志读者票选“2008年最受欢迎作者”，51callcenter 总编辑，目前是台湾客服协会理监事客户世界报导：作为一名红遍海峡两岸的专业培训者，许老师新著《