微笑服务心得体会(15篇)

微笑服务心得体会(15篇) 微笑服务心得体会1　　自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100，100-1=0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人