《客户需求分析》word版

客户需求分析方法1 目录 了解用于客户情景分析和语言表达需求的KJ分析方法的重要组成部分 分组 __ 区别 排序 找出NUD客户需求 指出KJ方法怎样用于__客户需求 指出怎样创立一项客户调查来检验和