销售客服月工作报告

销售客服月工作报告 　　 　　良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致，本章给大家带来销售客服月工作报告范文，欢迎大家参考阅读。 　　 　　在这一个月里，我们客服部完成了很多工作任务，听从了领

销售客服月工作报告 良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致，本 章给大家带来销售客服月工作报告范文，欢迎大家参考阅读。 在这一个月里，我们客服部完成了很多工作任务，听从了领 导的指挥和安排，做好了每一项工作。在这一个月的工作中，我们每 一个员工互相学习，用心地把自我培养的更好，我看到了大家的成 长。 在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相 对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从 这段工作时光来看，虽然此刻只有我一个人，但有些时候当我去咨询 的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但 是，我还是期望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到 各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个 窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功 亏一篑的。所以，我十分期望在员工培训的时候，能得到相关部门的 大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些资料。具 体细节还需要在工作过程中添加。 &&月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先 要解决的是整体客服培训的一周资料大纲(并按照需要与部门配合进行 有必要的改善)、细化培训大纲的资料(和有关部门沟通)、和游戏论坛 那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行 客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时光完 成。