2024年客服顶岗实习总结报告

2024年客服顶岗实习总结报告一、实习概况2024年，我于某公司进行了为期三个月的客服顶岗实习。在这段时间里，我主要负责接听客户的电话并处理各类问题，同时也参与了公司内部的培训和团队活动。通过这次实习