领导讲话有哪些有效技巧

领导讲话是具有一定的影响力的。作为领导必须掌握以下一些特点:  1.激发员工讲话的愿望  谈话是领导和员工的双边活动,员工若无讲话的愿望,谈话难免要陷入僵局。因此,领导首先应具有细腻、分寸感,注意说话

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