年客户经理辖区月度工作总结

年客户经理辖区月度工作总结 xx年客户经理辖区月度工作总结 撰写人： 日 期： xx年客户经理辖区月度工作总结 根据县分公司客户效劳中心下达的经济指标和工作要求，xx月份笔者结合片区的实际情况，围绕着

年客户经理辖区月度工作总结 xx年客户经理辖区月度工作总结撰写人：日期：xx年客户经理 辖区月度工作总结根据县分公司客户效劳中心下达的经济指标和工 作要求，xx月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络 建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析xx月份根据 考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一 类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较 差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面 是货源供给量减少，局部品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断 货；省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市 场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响， 区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷 烟销售。 二、品牌培育工作本月重点品牌销售情况塔山经典100销售421 条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德 门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任 务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季， 消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。 三、主要效劳工作做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订 购。本月大局部畅销品牌已经根本放开供给，因此，本周除了宣传 货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。 2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证 销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要 是通过上个月的经验总结，对个别容易无视订货的客户加强宣传引 导。