秘书体姿的礼仪

秘书体姿的礼仪秘书体姿的礼仪 　（一）、人类很早就学会观察动物和人的体态、动作、表情，并探索其中的含义。　体态语言学大师伯德惠斯戴尔的研究成果表明，在两人之间的沟通过程中，有65％的信息是通过体态

秘书体姿的礼仪 秘书体姿的礼仪 （一）、人类很早就学会观察动物和人的体态、动作、表情，并探索其中 的含义。 体态语言学大师伯德惠斯戴尔的研究成果表明，在两人之间的沟通过程 中，有65％的信息是通过体态语言来表达的。体态的信息负载量远远大于有声 语言，且常常比有声语言更真实。它们能够表达有声语言所不能表达的情感， 比有声语言更简洁生动。 第一、表达真情。 人类在社会交往中，绝对离不开动作与表情。动作和表情在本质上是一种 无声语言，是人际信息传递的一种副载体。 在许多场合，当人们有“真不知道说什么好”、“心情无法用语言来表 达”的时候，人们便会借助坐立不安、手足无措、张目扬眉、拂袖而去等体姿 语言。人们通常用点头来表示赞美、赞赏、同意；用摇头表示否定或拒绝；用 手舞足蹈表示兴奋、高兴。俗话说，“眉来眼去传情意，举手投足皆语言”。 可见，体姿在传情达意方面的礼仪功能是不容忽视的。 如果从历史的角度考察，我们不难发现，体姿语言、表情语言比有声语言 的历史要悠久得多。在没有有声语言和文字以前，人类主要是靠体态语言和面 部语言来传递信息。表达情意的。 在今天的人际交往中，喋喋不休往往使人讨厌，默默无闻的行动往往受人 欢迎，受人尊重。人际交往不仅要？听其言”，而且要“观其行”。小说《归 宿》是这样塑造了个热情、稳重、关心人、体贴人的形象的：“只见他和姑妈 她们笑脸相迎，姑妈也不介绍，他也不自我介绍，就好象他们之间是熟悉的， 抢在姑妈前一步从她手里将旅行包接去，然后又退了一步，让姑妈和她并肩走 在前面，出了检票口，又赶上一步，走到一辆轿车前打开车门，让姑妈和她先 坐进去，他才上了车，并关上车门，吩咐司机驰向江南饭店，在预定的房间