客户服务中心部门规划与职责

客户服务中心部门规划一、客户服务中心组织架构图二、客户服务中心岗位职能1、客户服务总监（1）负责建立、实施客户服务中心的相关流程、制度及办法。（2）负责客户服务中心人员的招聘、培训及考核。（3）负责客