外贸流程及常见易出错环节

外贸中怎样恰当处理客户的投诉一、在平时正常的贸易业务中会碰到的操作上的失误 1.[怎样恰当处理客户的投诉]外贸人员在操作上的失误。计算费用的重量确认有误;法兰货物包装有损坏;单据的制作有不合格;报